আইনি নথি

Thrill-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

Thrill ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সংক্রান্ত সকল শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো একনজরে

সদস্যদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো

বয়স যাচাই

Thrill-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। KYC যাচাইয়ে বয়স প্রমাণ করতে হয়।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্র স্বচ্ছভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। নিয়ম মেনে চললে উইথড্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত আছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস উইথড্র করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা বন্ধ করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো অসদাচরণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Thrill যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

Thrill-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, দয়া করে Thrill ব্যবহার করবেন না।

০১ ভূমিকা

Thrill (thrill.onl) বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Thrill এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। Thrill ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

Thrill যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও Thrill ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Thrill-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ
  • ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে

যদি কোনো সদস্যের একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সেগুলোর ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। Thrill এই বিষয়ে কোনো ব্যতিক্রম করে না।

নিবন্ধনের সময় যে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দেওয়া হবে, পেমেন্ট ও যোগাযোগের জন্য সেটাই ব্যবহার করা হবে। তাই সঠিক তথ্য দিন।

০৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

Thrill নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে KYC যাচাই করতে হতে পারে:

  • প্রথমবার বড় উইথড্র করার সময়
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা গেলে
  • নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে চাইলে
  • Thrill কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় চাইলে

KYC-এর জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি প্রয়োজন। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।

০৪ পেমেন্ট ও ডিপোজিট

Thrill-এ বর্তমানে যে পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত সেগুলো হলো Mobile Pay, Nagad, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো:

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০
  • ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই
  • প্রযুক্তিগত কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন

Thrill শুধুমাত্র নিবন্ধিত সদস্যদের কাছ থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করে। অ্যাকাউন্ট না থাকলে পেমেন্ট করবেন না, কারণ সেটি ফেরত দিতে সময় লাগতে পারে।

০৫ উইথড্র নিয়ম

Thrill থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা নির্ধারিত আছে — বিস্তারিত অ্যাকাউন্টে দেখুন
  • উইথড্র সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
  • শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া হবে না
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ থাকলে উইথড্র আটকানো হতে পারে

বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং অসম্পূর্ণ থাকলে শুধুমাত্র মূল ডিপোজিটের অংশ উইথড্র করা যেতে পারে।

০৬ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Thrill নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) আছে
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বাতিল
  • একই সদস্য একই প্রোমো একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না
  • বোনাস ব্যবহার করে শুধু নির্দিষ্ট গেমে বেট করা যায় — বিস্তারিত প্রতিটি অফারে লেখা থাকে
  • বোনাস ওয়েজারিং পূরণের আগে উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হয়
  • Thrill যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতকে বেট করতে হবে। যেমন ×১০ শর্তে ১,০০০ টাকার বোনাস পেলে ১০,০০০ টাকার বেট করতে হবে।

প্রোমো কোড ব্যবহার করে পাওয়া বোনাসের ক্ষেত্রেও একই শর্ত প্রযোজ্য। রেফারেল বোনাসের আলাদা শর্ত আছে যা রেফারেল প্রোগ্রামের পেজে দেখা যাবে।

০৭ বেটিং নিয়ম

Thrill-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
  • ইন্টারনেট সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে তা ফেরত দেওয়া হবে
  • কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে Thrill ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে স্টেক ফেরত দেওয়া হয়
  • অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গ্রহণ করা হবে না
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী আলাদা

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মের সময় যে অডস দেখানো হয়েছিল সেটাই প্রযোজ্য হবে।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

Thrill বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উপায়, আসক্তির নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে Thrill নিচের সুবিধাগুলো দেয়:

  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার সুবিধা
  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ
  • বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে কত বেট করা যাবে তা নিয়ন্ত্রণ
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বন্ধ রাখা
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময় মনে করিয়ে দেওয়া

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।

Thrill কখনো সদস্যদের তাদের সামর্থ্যের বেশি খেলতে উৎসাহিত করে না। সমস্যা হলে দায়িত্বশীল গেমিং পেজে সাহায্য পাবেন।

০৯ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Thrill-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • বোনাস অ্যাবিউজ — বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পেমেন্ট
  • Thrill-এর সিস্টেম হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা
  • অন্য সদস্যদের বিরক্ত বা হয়রানি করা

এই ধরনের কার্যকলাপের ক্ষেত্রে শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধ নয়, প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Thrill সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

  • সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না
  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
  • সদস্যরা নিজেদের ডেটা দেখতে বা মুছতে পারেন

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের কারণে Thrill যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • KYC যাচাইয়ে সত্য তথ্য না দেওয়া
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে

সদস্য যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Thrill যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • ওয়েবসাইটে আপডেটের তারিখ প্রকাশ করা হবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগাম নোটিস দেওয়া হবে

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@thrill.onl এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত চেক করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকেন।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন

Thrill-এর নিয়ম স্বচ্ছ ও ন্যায্য। নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস নিয়ে শুরু করুন।

English